1、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

2、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；

3、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进；

4、产品在保修期内出现问题，可拨打维修电话028-87549406。